如何投诉

投连寿险
常见问题

如你想就投连寿险产品作出投诉,请先联络与你交易的银行、保险公司的投诉主任、代理或经纪,提出你的问题。

如果你并不满意有关答覆或有关人士处理投诉的方式,你可以联络以下机构:

投诉事项 有关机构 联络方式
有关投连寿险的产品披露文件 证券及期货事务监察委员会 网址: www.sfc.hk
电邮: complaint@sfc.hk
电话: 2231 1222
有关保险公司及保险中介人的投诉 保险业监管局 网址: www.ia.org.hk
电邮: enquiry@ia.org.hk
电话: 3899 9983
有关银行及其员工的投诉 香港金融管理局 网址: www.hkma.gov.hk
电邮: bankcomplaints@hkma.gov.hk
电话: 2878 1378 
涉及与由金管局认可或证监会发牌/注册的金融机构(包括银行)的金钱损失 金融纠纷调解中心 网址: www.fdrc.org.hk
电邮: fdrc@fdrc.org.hk
电话: 3199 5199