如何就投连寿险产品作出投诉?
如你想就投连寿险产品作出投诉,请先联络与你交易的银行、保险公司的投诉主任、代理或经纪,提出...
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2023
20/02/2023
如何投诉
如你想就投连寿险产品作出投诉,请先联络与你交易的银行、保险公司的投诉主任、代理或经纪,提出你的问题。
如果你并不满意有关答覆或有关人士处理投诉的方式,你可以联络以下机构:
投诉事项 | 有关机构 | 联络方式 |
---|---|---|
有关投连寿险的产品披露文件 | 证券及期货事务监察委员会 | 网址: www.sfc.hk 电邮: complaint@sfc.hk 电话: 2231 1222 |
有关保险公司及保险中介人的投诉 | 保险业监管局 | 网址: www.ia.org.hk 电邮: complaints@ia.org.hk 电话: 3899 9983 |
有关银行及其员工的投诉 | 香港金融管理局 | 网址: www.hkma.gov.hk 电邮: bankcomplaints@hkma.gov.hk 电话: 2878 1378 |
涉及与由金管局认可或证监会发牌/注册的金融机构(包括银行)的金钱损失 (调解金融纠纷,并非处理投诉) | 金融纠纷调解中心 | 网址: www.fdrc.org.hk 电邮: fdrc@fdrc.org.hk 电话: 3199 5199 |