如何投訴

投連壽險
常見問題

如你想就投連壽險產品作出投訴,請先聯絡與你交易的銀行、保險公司的投訴主任、代理或經紀,提出你的問題。

如果你並不滿意有關答覆或有關人士處理投訴的方式,你可以聯絡以下機構:

投訴事項 有關機構 聯絡方式
有關投連壽險的產品披露文件 證券及期貨事務監察委員會 網址: www.sfc.hk
電郵: complaint@sfc.hk
電話: 2231 1222
有關保險公司及保險中介人的投訴 保險業監管局 網址: www.ia.org.hk
電郵: complaints@ia.org.hk
電話: 3899 9983
有關銀行及其員工的投訴 香港金融管理局 網址: www.hkma.gov.hk
電郵: bankcomplaints@hkma.gov.hk
電話: 2878 1378 
涉及與由金管局認可或證監會發牌/註冊的金融機構(包括銀行)的金錢損失 金融糾紛調解中心 網址: www.fdrc.org.hk
電郵: fdrc@fdrc.org.hk
電話: 3199 5199