慎用人工智能做投資

「有問題，問AI。」自從有了聊天機械人後，人工智能就成為人們找尋資訊，解決問題的常用工具。雖然人工智能方便易用，然而我們在處理人工智能的回答時，尤其是如內容涉及投資理財，就要多加思索，不宜輕信。

人工智能就像一部百科全書，似乎無所不知，無所不曉。然而，我們不應假定這本「百科全書」的所有內容都正確無誤。事實上，有愈來愈多人指出人工智能在回答問題時，可能存在偏見和誤導。投資者向人工智能提問時，需要留意以下問題。

• 人工智能的知識來自過去的數據和資料，假使用來訓練人工智能的資料和數據有誤、不完整和未有及時更新等，就可能使人工智能產生不準確的回答。
• 人工智能模型的設計如本身存在偏見，或者訓練數據缺乏多樣性和代表性，那麼就可能令人工智能產生不公正及偏頗的回答。
• 幻覺是人工智能的獨特問題。那是指人工智能回答問題時，會給出一個看似頭頭是道，但實際上是系統自己編造，沒有任何事實根據的答案。人工智能出現幻覺，原因不一而足，可能是沒有足夠的訓練數據，又可能是人類語言過於複雜等等。
• 人工智能模型的準確性有可能會隨時間而下降，或與當下脫節，即所謂的知識飄移問題。

現時，不少金融機構已經應用人工智能，投資者有更多機會接觸由人工智能產生的投資資訊、數據、市場分析和評論。然而，由於人工智能的內容可能良莠不齊，投資者在處理有關內容時，需要學會求證，進行事實核查，並進一步改善查問結果。

其實，凡涉及投資理財的內容，無論是由真人，還是由人工智能提供，投資者都需要小心處理，不要輕信。