什麼是數字銀行?

數字銀行是指透過數碼途徑提供銀行服務的銀行，所有服務都可在網上辦理，不一定設有實體分行。客戶可以透過數字銀行的手機應用程式或網站辦理開戶、存款、貸款及其他銀行業務。

按金管局規定，數字銀行不得設立最低戶口結餘要求或徵收低戶口結餘收費，以促進普及金融。數字銀行須在香港設立實體辦事處，作為其香港主要營業地點，以及處理客戶查詢或投訴。